Cz─Östo zadawane pytania

Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia na kwiaty lub koszyk upominkowy w Kuwejt otrzymasz od nas e-maila z potwierdzeniem. Ta wiadomo┼Ť─ç e-mail stanowi potwierdzenie otrzymania Twojego zam├│wienia i zawiera kopi─Ö podanych przez Ciebie danych. Je┼Ťli zauwa┼╝ysz jakiekolwiek b┼é─Ödy lub pomy┼éki w swoim zam├│wieniu, poinformuj nas o tym niezw┼éocznie, aby rozwi─ůza─ç problem.

Niezb─Ödne jest podanie nam pe┼énych danych kontaktowych, w tym wa┼╝nego numeru telefonu. By─ç mo┼╝e b─Ödziemy musieli skontaktowa─ç si─Ö z Tob─ů z r├│┼╝nych powod├│w, takich jak weryfikacja adresu odbiorcy, wprowadzenie zmian w zam├│wieniu lub potwierdzenie szczeg├│┼é├│w p┼éatno┼Ťci. Mo┼╝esz mie─ç pewno┼Ť─ç, ┼╝e skontaktujemy si─Ö z Tob─ů telefonicznie wy┼é─ůcznie w zwi─ůzku z konkretnym zam├│wieniem, kt├│re niedawno z┼éo┼╝y┼ée┼Ť.

Po pomy┼Ťlnym dostarczeniu zam├│wienia wy┼Ťlemy Ci wiadomo┼Ť─ç e-mail z potwierdzeniem, aby powiadomi─ç Ci─Ö o zako┼äczeniu dostawy. Mo┼╝esz spodziewa─ç si─Ö tego e-maila w ci─ůgu 24 godzin od dostarczenia przesy┼éki. Aby mie─ç pewno┼Ť─ç, ┼╝e otrzymasz nasze e-maile bez ┼╝adnych problem├│w, sprawd┼║ dok┼éadnie, czy poda┼ée┼Ť nam dok┼éadny adres e-mail i dodaj adres klienci@internetflorist.biz do swojej ksi─ů┼╝ki adresowej, aby zapobiec trafianiu naszych e-maili do folderu ze spamem.

Je┼Ťli chcesz wprowadzi─ç zmiany lub anulowa─ç zam├│wienie na kwiaty lub kosz upominkowy w Kuwejt, mo┼╝esz to zrobi─ç loguj─ůc si─Ö na swoje konto https://www.internetflorist.biz lub odwiedzaj─ůc nasz─ů stron─Ö obs┼éugi klienta. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e o wszelkie zmiany nale┼╝y zg┼éosi─ç co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem dostawy. Po up┼éywie tego okresu nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç, ┼╝e b─Ödzie wystarczaj─ůco du┼╝o czasu na przetworzenie ┼╝─ůdanych zmian.

Akceptujemy wszystkie g┼é├│wne karty kredytowe i debetowe (z wyj─ůtkiem American Express), a tak┼╝e PayPal. Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e w przypadku niekt├│rych kart mo┼╝e by─ç konieczne zwr├│cenie si─Ö do banku o umo┼╝liwienie transakcji online. Je┼Ťli napotkasz jakiekolwiek trudno┼Ťci podczas pr├│by z┼éo┼╝enia zam├│wienia, skontaktuj si─Ö z naszym zespo┼éem obs┼éugi klienta, aby uzyska─ç pomoc w zapewnieniu pomy┼Ťlnej akceptacji Twojego zam├│wienia.

Obci─ů┼╝amy Twoj─ů kart─Ö kredytow─ů natychmiast po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia. Nasza bezpieczna platforma p┼éatnicza pozwala nam szybko i bezpiecznie przetworzy─ç Twoj─ů p┼éatno┼Ť─ç.

W Flowers for Kuwejt priorytetowo traktujemy Twoje bezpiecze┼ästwo w Internecie. Do p┼éatno┼Ťci online u┼╝ywamy systemu PayPal i jako jeden z najwi─Ökszych na ┼Ťwiecie podmiot├│w przetwarzaj─ůcych p┼éatno┼Ťci utrzymuje on najwy┼╝sze standardy bezpiecze┼ästwa, aby chroni─ç Twoje informacje finansowe.

Rozumiemy znaczenie Twojej prywatno┼Ťci i zapewniamy ca┼ékowit─ů poufno┼Ť─ç Twoich danych kontaktowych. Twoje dane osobowe nie b─Öd─ů udost─Öpniane podmiotom trzecim w celach marketingowych ani sprzedawane agencjom reklamowym. W przypadku wymog├│w prawnych, dochodzenia w sprawie oszustwa lub wniosk├│w organ├│w ┼Ťcigania, Twoje dane osobowe mog─ů na ┼╝─ůdanie zosta─ç ujawnione odpowiednim organom.

To, czy mo┼╝liwe s─ů dostawy tego samego dnia, zale┼╝y od konkretnej lokalizacji i kraju, bior─ůc pod uwag─Ö r├│┼╝nic─Ö czasu na ┼Ťwiecie. Nasz system zam├│wie┼ä poinformuje Ci─Ö o wykonalno┼Ťci wybranej daty i godziny dostawy podczas sk┼éadania zam├│wienia.

W przypadku wi─Ökszo┼Ťci naszych dostaw korzystamy z us┼éug pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS i USPS. W lokalizacjach, w kt├│rych us┼éugi kurierskie s─ů mniej niezawodne, takich jak Europa Wschodnia, Rosja i WNP oraz niekt├│re kraje Azji Po┼éudniowo-Wschodniej, cz─Östo decydujemy si─Ö na dostaw─Ö za po┼Ťrednictwem lokalnych akredytowanych kurier├│w.

Tak, mo┼╝esz okre┼Ťli─ç, czy chcesz dostaw─Ö rano czy wieczorem. W przypadku dostaw AM prosimy o z┼éo┼╝enie zam├│wienia z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem. Pami─Ötaj, ┼╝e cho─ç staramy si─Ö spe┼éni─ç Twoje preferencje, nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç dostaw o dok┼éadnej godzinie. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia otrzymasz informacje dotycz─ůce ram czasowych dostawy rano i wieczorem. W przypadku zam├│wie┼ä tego samego dnia, dostawa AM mo┼╝e nie zawsze by─ç mo┼╝liwa ze wzgl─Ödu na du┼╝y popyt, w takim przypadku dostawa zostanie zaplanowana na PM.

Mo┼╝liwo┼Ť─ç wysy┼éania kwiat├│w w niedziele i ┼Ťwi─Öta r├│┼╝ni si─Ö w zale┼╝no┼Ťci od lokalizacji. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia poinformujemy Ci─Ö o dost─Öpnych godzinach otwarcia. Je┼╝eli w wybranym terminie kwiaciarnia b─Ödzie nieczynna, otrzymasz wiadomo┼Ť─ç z informacj─ů o wyborze alternatywnej godziny lub dnia dostawy.

Wy┼Ťlemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi─ç, ┼╝e zaakceptowali┼Ťmy Twoje zam├│wienie, kt├│re zawiera kopi─Ö z┼éo┼╝onego zam├│wienia. Je┼Ťli pope┼éniono b┼é─ůd w zam├│wieniu, musisz nam natychmiast powiedzie─ç.

Konieczne jest podanie pe┼énych danych kontaktowych, w tym wa┼╝nego numeru telefonu. Obs┼éuga klienta mo┼╝e wymaga─ç porozmawiania z Tob─ů, aby potwierdzi─ç adres odbiorcy, zmieni─ç zam├│wienie lub potwierdzi─ç szczeg├│┼éy p┼éatno┼Ťci. B─Ödziemy si─Ö z Tob─ů skontaktowa─ç tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zam├│wienia.

Wy┼Ťlemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzi─ç, ┼╝e zam├│wienie zosta┼éo dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij si─Ö, ┼╝e poda┼ée┼Ť dok┼éadn─ů wiadomo┼Ť─ç e-mail i doda┼ée┼Ť (a┼Ť) clients@internetflorist.biz do swojej ksi─ů┼╝ki adresowej, aby nasze e-maile nie dotar┼éy do ÔÇőÔÇő┼Ťmieci.

Zaloguj si─Ö na swoim koncie http://www.giftbaskets4kuwait.com, aby zmodyfikowa─ç zam├│wienie lub wej┼Ť─ç na stron─Ö serwisu klienta. Wszystkie zmiany musz─ů by─ç 24 godziny przed dostaw─ů. Po tym czasie nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç, ┼╝e b─Ödzie wystarczaj─ůco du┼╝o czasu na zg┼éoszone zmiany.

Akceptujemy wszystkie g┼é├│wne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niekt├│rych kart nale┼╝y za┼╝─ůda─ç transakcji online z bankiem. Je┼Ťli napotkasz jakiekolwiek problemy przy pr├│bie z┼éo┼╝enia zam├│wienia, skontaktuj si─Ö z naszym dzia┼éem obs┼éugi klienta, kt├│ry pomo┼╝e Ci upewni─ç si─Ö, ┼╝e zam├│wienie jest akceptowane.

Obci─ů┼╝amy Pa┼ästwa karty kredytowej podczas sk┼éadania zam├│wienia. U┼╝ywamy bardzo bezpieczne p┼éatno┼Ťci platform─Ö, kt├│ra umo┼╝liwia nam do ┼éadowania karty natychmiast.

W Kuwejt u┼╝ywamy tylko najlepszych w zakresie bezpiecze┼ästwa dla naszych p┼éatno┼Ťci online. U┼╝ywamy naszych p┼éatno┼Ťci online PayPal i jako jeden z najwi─Ökszych procesor├│w p┼éatno┼Ťci na ┼Ťwiecie ich bezpiecze┼ästwa jest na najwy┼╝szym poziomie.

http://www.giftbaskets4kuwait.com przechowuje informacje o klientach ca┼ékowicie poufne. Nasza firma nie udost─Öpniania danych osobowych klient├│w dla firm wykorzystania albo sprzedawa─ç ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wym├│g prawny, oszustwa lub ┼Ťcigania wniosek dane osobowe mog─ů by─ç udost─Öpniane na ┼╝─ůdanie w┼éa┼Ťciwych w┼éadz.

Dostawy w tym samym dniu zale┼╝─ů od lokalizacji / kraju, je┼Ťli jest to mo┼╝liwe, ze wzgl─Ödu na r├│┼╝nice czasu na ┼Ťwiecie. Wprowadzaj─ůc dzie┼ä i godzin─Ö, system zam├│wie┼ä poinformuje, czy to, co zosta┼éo wybrane, jest mo┼╝liwe.

Dostarczamy za pomoc─ů us┼éug pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. W niekt├│rych miejscach, gdzie us┼éugi kurierskie nie s─ů tak szybkie i niezawodne, jak Europa Wschodnia, Rosja & WNP i kraje Azji Po┼éudniowo-Wschodniej, cz─Östo dostarczamy za pomoc─ů lokalnego akredytowanego kuriera.

Tak, mo┼╝esz. W przypadku dostaw AM prosz─Ö upewni─ç si─Ö, ┼╝e zam├│wi┼ée┼Ť co najmniej dzie┼ä wcze┼Ťniej. Pami─Ötaj, ┼╝e nie mo┼╝emy zagwarantowa─ç dostaw z dok┼éadn─ů godzin─ů. Sk┼éadaj─ůc zam├│wienie, otrzymasz informacj─Ö o okresie dostawy AM i PM.\nNale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e zam├│wienia tego samego dnia, nie zawsze jest mo┼╝liwe dostarczenie AM z powodu napi─Ötych harmonogram├│w, wi─Öc dostawa mo┼╝e mie─ç miejsce PM.

To zale┼╝y od lokalizacji. Po z┼éo┼╝eniu zam├│wienia, godziny otwarcia zostan─ů poinformowane. Je┼Ťli sklep jest zamkni─Öty, pojawi si─Ö komunikat, aby wybra─ç inn─ů godzin─Ö lub dzie┼ä.

Koszty dostawy s─ů: .

Wazon nie jest wliczony w cen─Ö, o ile nie okre┼Ťlono w opisie produktu. Waza mo┼╝e r├│┼╝ni─ç si─Ö od tej przedstawionej na przyk┼éadzie.

Moje konto http://www.giftbaskets4kuwait.com umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.

Niekompletne szczeg├│┼éy odbiorcy. Wa┼╝ne jest, aby dostarczy─ç nam pe┼éne i dok┼éadne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pom├│c nam zapewni─ç, ┼╝e kwiaty / prezenty przyje┼╝d┼╝aj─ů na czas. Nie mo┼╝emy ponosi─ç odpowiedzialno┼Ťci za op├│┼║nienie w dostawie, je┼Ťli informacje te nie s─ů dostarczone lub s─ů nieprawid┼éowe.

Nasze lokalne kwiaciarki s─ů r├│wnie┼╝ ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, ┼╝e czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego wa┼╝ne jest, aby poda─ç numer telefonu odbiorcy, dzi─Öki czemu mo┼╝na zorganizowa─ç dogodny czas. Skontaktujemy si─Ö z Tob─ů, je┼Ťli potrzebna nam b─Ödzie dodatkowa pomoc

Je┼Ťli ┼╝adnych zmian do zam├│wienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomo┼Ťci, itp., napisz zmiany clients@internetflorist.biz odniesienie numer zam├│wienia i zmiany, kt├│re chcesz zrobi─ç.

To najlepiej przechowywa─ç je w dobrze o┼Ťwietlonym pokoju promieni s┼éonecznych. Upewnij si─Ö, ┼╝e mo┼╝esz zmieni─ç wod─Ö co dwa dni i umo┼╝liwia im pom├│c, aby zatrzyma─ç d┼éu┼╝ej ┼Ťwie┼╝e jedzenie kwiat.

Uwaga odno┼Ťnie produkt├│w konsumpcyjnych, sk┼éadniki s─ů r├│┼╝ne i mog─ů ulec zmianie w zale┼╝no┼Ťci od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialno┼Ťci za wszelkie alergie lub ┼╝ywno┼Ťci nietolerancji wynikaj─ůce ze spo┼╝ycia sam itp.

Zdj─Öcia na naszej stronie s─ů obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mog─ů wygl─ůda─ç inaczej. Chocia┼╝ dok┼éadamy wszelkich stara┼ä, aby jak najlepiej dopasowa─ç si─Ö do siebie, czasami odcienie kolor├│w mog─ů r├│┼╝ni─ç si─Ö od wizerunku witryny. W zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w danym dniu, je┼Ťli dok┼éadny kolor nie jest dost─Öpny, zastrzegamy sobie prawo do zast─ůpienia innym kolorem, a je┼Ťli dany kwiat nie jest dost─Öpny, odpowiednia alternatywa b─Ödzie mia┼éa t─Ö sam─ů warto┼Ť─ç lub wi─Öksz─ů, aby spr├│bowa─ç dopasowa─ç tak ┼Ťci┼Ťle, jak to mo┼╝liwe, pierwotne ┼╝─ůdanie. Niekt├│re kwiaty i produkty ro┼Ťlinne mog─ů by─ç dostarczane w zarodku, aby zapewni─ç d┼éu┼╝sz─ů ┼╝ywotno┼Ť─ç. Opakowania, pude┼éka lub wazony itp. Mog─ů ulec zmianie w zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w danym dniu.

Je┼Ťli Mi┼Ť, wazon lub balony itp te┼╝ s─ů uporz─ůdkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zale┼╝no┼Ťci od dost─Öpno┼Ťci w dniu. To nie ma zastosowania do win, kt├│re zawsze b─Öd─ů jak zam├│wione, czerwony, bia┼éy, szampan itp tylko nazw─Ö marki mog─ů ulec zmianie, je┼Ťli to konieczne. Je┼Ťli chodzi o materia┼éy eksploatacyjne niedost─Öpne elementu zostanie zast─ůpiony przez odpowiedniki. W wi─Ökszo┼Ťci przypadk├│w dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki musz─ů towarzyszy─ç kwiaty. Wiadomo┼Ť─ç b─Ödzie doradza─ç, nr produktu wybrane Je┼Ťli tak si─Ö stanie.
icon-refund

Gwarancja zwrotu pieni─Ödzy

Mo┼╝emy dokona─ç pe┼énego zwrotu pieni─Ödzy za niewykorzystany prezent pierwotnemu nabywcy za warto┼Ť─ç kuponu

icon-twentyfour

Całodobowa obsługa klienta

Wy┼Ťlij nam wiadomo┼Ť─ç, a jeden z naszych przedstawicieli obs┼éugi klienta skontaktuje si─Ö z Tob─ů w ci─ůgu 24 godzin

icon-logo

Zapisz si─Ö do newslettera

Otrzymuj nasze najnowsze wiadomo┼Ťci i aktualizacje wydarze┼ä